في بريمادار، نمنح عملاءنا فرصة استرجاع المنتجات وفقًا للشروط التالية:
شروط الاسترجاع:
- يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلامه.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية، خلال 7 أيام عمل بعد الموافقة على الإرجاع.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من طرفنا.
كيفية تقديم طلب استرجاع:
- التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- إرسال تفاصيل الطلب وصورة المنتج.
- بعد الموافقة، يتم تزويد العميل بتفاصيل إعادة الشحن.